Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Gewährleistung
Für alle angebotenen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, der nicht durch flavias Atelier verschuldet wurde, haben Sie Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
2. Datenschutz
2.1. Erhebung und Verwendung von Daten
Die Erhebung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Abwicklung von Bestellungen. Es werden Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen gesammelt, um Ihre Bestellungen zu verarbeiten und eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen.
2.2. Datenweitergabe
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter).
2.3 Urheberrechtserklärung
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website, gehören ausschliesslich flavias Atelier oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträgerin im Voraus einzuholen.
3. Bestellungen und Zahlungsbedingungen
3.1. Bestellvorgang
Durch Absenden einer Bestellung über unsere Website geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Mittels einer Bestätigungsmail wird Ihnen Ihre Bestellung bestätigt.
3.2. Zahlungsmethoden
Es sind folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:
+ TWINT
4. Lieferung
4.1. Versandgebiete
Produkte werden nur innerhalb der Schweiz versendet.
4.2. Lieferfristen
Die Lieferzeit kann bis zu zwei Wochen betragen, sofern nicht anders auf der Produktseite angegeben. Abweichende Lieferfristen werden Ihnen vor der Bestellung mitgeteilt.
4.3. Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig von der Bestellmenge und dem Lieferort. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
4.4. Versandrisiko
Das Versandrisiko trägt grundsätzlich der Verkäufer, es sei denn, der Käufer hat die Ware selbst abgeholt.
5. Haftung
5.1. Haftung für Mängel
Flavias Atelier haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Veränderung oder Nutzung der Ware entstehen. Die Haftung beschränkt sich auf den Kaufpreis der Ware, außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
5.2. Haftung für Transportschäden
Im Falle eines Transportschadens muss die kaufende Person den Schaden unverzüglich nach Erhalt der Ware den Versanddienstleistenden melden und flavias Atelier informieren. Die Haftung für Schäden, die während des Transports entstehen, liegt bei den Versanddienstleistenden, sofern diese nicht durch flavias Atelier verschuldet wurden.
6. Retouren und Rückgaberechte
6.1. Kein Widerrufsrecht
Da jedes Produkt individuell nach Eingang Ihrer Bestellung gefertigt wird, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.
6.2. Keine Rücknahme
Waren, die bestellt und geliefert wurden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind nachweislich defekt oder entsprechen nicht der Bestellung. In solchen Fällen bitten wir um eine sofortige Kontaktaufnahme.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
7.1. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
